Questo elegante hotel a 4 stelle si trova nel centro di Amburgo, a soli 500 metri dalla stazione centrale di Amburgo e dal lago Alster, con camere luminose e spaziose in una posizione comoda vicino a diversi mezzi di trasporto pubblico.
Il Best Western Plus Hotel St. Raphael è interamente non fumatori, e le sue camere presentano uno stile classico ed elegante o un design più moderno; tutte dispongono di TV a schermo piatto, con set per tè e caffè disponibile su richiesta.
Ogni mattina viene servita una colazione in stile americano nel ristorante, e le bevande possono essere gustate al bar dell'hotel.
La connessione WiFi è gratuita in tutta la struttura, e la zona fitness al 5° piano offre una vista panoramica su Amburgo.
Il vicino quartiere di St. Georg è ricco di caffè, bar e negozi, e il teatro Deutsches Schauspielhaus dista appena 700 metri.