The Cloud One Hamburg-Kontorhaus se bucură de o poziție privilegiată în centrul Hamburgului, la 4 minute de mers pe jos de strada comercială Mönckebergstrasse și la aproximativ 700 de metri de Primărie.
Oaspeții au la dispoziție o terasă, un bar și WiFi gratuit, precum și lift, recepție non-stop, serviciu de concierge, locuri în aer liber, check-in și check-out expres și depozitare bagaje.
Camerele sunt climatizate și dispun de baie proprie cu articole de toaletă gratuite, uscător de păr, birou de lucru și televizor; multe au și terasă sau balcon și fierbător de ceai/cafea.
Se servește un mic dejun continental tip bufet, cu opțiuni vegetariene și vegane, iar selecția variată de băuturi a barului este foarte apreciată de oaspeți.
Miniatur Wunderland se află la 1,1 km, Gara Centrală Hamburg la mai puțin de 1 km, Elbphilharmonie la 1,7 km, iar Lacul Alster Interior la 8 minute de mers pe jos; Aeroportul Hamburg este la aproximativ 10 km de hotel.