Accanto allo zoo e all'acquario Hagenbeck di Amburgo, il Park-Hotel Hagenbeck è una struttura 4 stelle superior con camere insonorizzate dall'arredo esotico, una moderna spa con vista panoramica e l'ingresso scontato allo zoo per gli ospiti.
Le ampie camere dispongono di TV a schermo piatto e cassaforte per laptop, e il Wi-Fi è disponibile in tutta la struttura.
Al quinto piano, l'area benessere a tema artico comprende due saune, una sauna a infrarossi e una sala relax; la sala fitness offre una splendida vista su Amburgo.
Una cucina creativa e internazionale viene servita nel ristorante Augila dell'hotel, dotato di show kitchen. Gli ospiti possono inoltre rilassarsi in terrazza o al Baobab Bar & Café.
La stazione della metropolitana Hagenbecks Tierpark dista solo 100 metri dall'hotel, con treni che raggiungono il centro fieristico Hamburg Messe in 20 minuti.