Juste à côté du zoo et de l'aquarium Hagenbeck de Hambourg, le Park-Hotel Hagenbeck est un établissement 4 étoiles supérieur proposant des chambres insonorisées au décor exotique, un spa moderne avec vue panoramique, ainsi qu'un accès réduit au zoo pour ses clients.
Les chambres spacieuses disposent d'une télévision à écran plat et d'un coffre-fort pour ordinateur portable, et la connexion Wi-Fi est disponible dans tout l'établissement.
Au 5ème étage, l'espace bien-être à thème arctique comprend 2 saunas, un sauna infrarouge et une salle de détente ; la salle de fitness offre une vue imprenable sur Hambourg.
Une cuisine créative et internationale est servie au restaurant Augila de l'hôtel, doté d'une cuisine ouverte. Vous pourrez également vous détendre sur la terrasse ou au Baobab Bar & Café.
La station de métro Hagenbecks Tierpark se trouve à seulement 100 mètres de l'hôtel, avec des trains qui rejoignent le centre d'exposition Hamburg Messe en 20 minutes.