Acest hotel cu eticheta ecologică Nordic Swan, situat în centrul Hamburgului, oferă recepție non-stop, WiFi gratuit și o sală de gimnastică, la doar 200 de metri de stația de metrou Gänsemarkt.
Camerele se inspiră din tema apei, cu mobilier din lemn natural și ferestre mari; fiecare dispune de TV prin cablu, sistem de climatizare, birou de lucru și baie proprie, iar multe sunt potrivite și pentru oaspeții cu mobilitate redusă.
Dimineața, oaspeții pot urmări bucătarii lucrând în bucătăria deschisă a restaurantului H2O, în timp ce se bucură de un bufet variat de mic dejun cu opțiuni fără gluten, fără lactoză și organice. Seara, H2O Bar & Lounge, în inima hotelului, este locul ideal pentru o băutură răcoritoare, iar terasa din curtea interioară se umple repede pe vreme frumoasă.
Strada Jungfernstieg, unul dintre principalele bulevarde ale Hamburgului, se află la 800 de metri, iar centrul expozițional Hamburg Messe und Congress la aproximativ 2 km; bicicletele pot fi închiriate și la fața locului. Aeroportul Hamburg este la 14 km de hotel, în timp ce Gara Centrală Hamburg este la doar 2 km.