Este hotel com o rótulo ecológico Nordic Swan, no centro de Hamburgo, oferece receção 24 horas, Wi-Fi gratuito e ginásio, a apenas 200 metros da estação de metro Gänsemarkt.
Os quartos inspiram-se no tema da água, com mobiliário em madeira natural e grandes janelas; todos incluem televisão por cabo, sistema de climatização, secretária e casa de banho privativa, e muitos são também adequados para hóspedes com mobilidade reduzida.
De manhã, pode ver os chefs a trabalhar na cozinha aberta do Restaurante H2O enquanto desfruta de um extenso buffet de pequeno-almoço com opções sem glúten, sem lactose e biológicas. À noite, o H2O Bar & Lounge, no coração do hotel, é o local ideal para uma bebida refrescante, e o terraço no pátio interior enche rapidamente sempre que o tempo ajuda.
A rua Jungfernstieg, uma das principais avenidas de Hamburgo, fica a 800 metros, e o centro de exposições Hamburg Messe und Congress a cerca de 2 km; também é possível alugar bicicletas no local. O Aeroporto de Hamburgo fica a 14 km do hotel, enquanto a Estação Central de Hamburgo está a apenas 2 km.