Este hotel con el distintivo ecológico Nordic Swan, en pleno centro de Hamburgo, ofrece recepción 24 horas, conexión WiFi gratuita y gimnasio, a solo 200 metros de la estación de metro Gänsemarkt.
Las habitaciones se inspiran en el tema del agua, con muebles de madera natural y grandes ventanas; todas cuentan con TV por cable, sistema de climatización, escritorio y baño privado, y muchas son también adecuadas para huéspedes con movilidad reducida.
Por las mañanas se puede ver a los chefs trabajar en la cocina abierta del restaurante H2O mientras se disfruta de un amplio desayuno bufé con opciones sin gluten, sin lactosa y ecológicas. Por la noche, el H2O Bar & Lounge, en el corazón del hotel, es el lugar ideal para tomar algo refrescante, y la terraza del patio interior se llena rápido en cuanto el tiempo acompaña.
La calle Jungfernstieg, uno de los principales bulevares de Hamburgo, está a 800 metros, y el centro de exposiciones Hamburg Messe und Congress a unos 2 km; también se pueden alquilar bicicletas en el propio hotel. El aeropuerto de Hamburgo está a 14 km, mientras que la estación central de Hamburgo está a solo 2 km.