Con vistas al río Elba y a la ciudad, el Westin Hamburg Elbphilharmonie se encuentra dentro del edificio de la Elbphilharmonie, en el distrito de HafenCity, en Hamburgo. El establecimiento cuenta con una zona de spa y bienestar, un restaurante y un bar, además de modernos espacios para eventos y banquetes.
La conexión WiFi gratuita está disponible en todo el establecimiento. Algunas habitaciones cuentan además con una zona de estar para relajarse tras un día ajetreado, así como televisor de pantalla plana con canales por satélite.
Cada mañana se sirve un desayuno bufé en el restaurante Fang & Feld.
El hotel está a unos 900 metros de HafenCity y a aproximadamente 1 km de la iglesia de San Miguel. El Centro de Congresos de Hamburgo (CCH) se encuentra a unos 22 minutos en transporte público.
La Speicherstadt, con el Miniature Wonderland, el Hamburg Dungeon, los Landungsbrücken y las conocidas salas de espectáculos musicales, es accesible en menos de 20 minutos. El aeropuerto más cercano, el de Hamburgo, está a unos 10 km del hotel.