Este hotel de 4 estrelas no centro de Hamburgo disponibiliza quartos com acesso Wi-Fi gratuito. O Novotel Alster situa-se no bairro de Hohenfelde, a 50 metros da Estação de Metro Lübecker Straße.
Os quartos do Novotel Hamburg Alster são climatizados e incluem um roupeiro, televisão por cabo, secretária, cofre, mini-frigorífico, tomadas USB e comodidades para preparar café/chá. A casa de banho privativa está equipada com chuveiro e secador de cabelo. Até 2 crianças menores de 15 anos podem dormir gratuitamente no quarto dos pais.
Os hóspedes poderão usufruir gratuitamente da área de spa do Novotel, com sauna, banho de vapor e uma moderna sala de fitness. Há um canto de jogos infantis e Xbox no lobby.
O bar, lounge e restaurante Novo2 serve especialidades regionais do Norte da Alemanha, bem como cozinha mediterrânica. Os lanches e bebidas são servidos no Alster Lounge, onde os eventos desportivos também são mostrados na grande tela de TV.
O Novotel disponibiliza estacionamento no local e fica apenas a 10 minutos a pé do Lago Alster de Hamburgo. Os hóspedes podem caminhar até à Estação Principal de Hamburgo em 15 minutos.
