O Hôtel PALMITO está situado na Cidade Velha de Biarritz, a apenas 100 metros da praia, e é um estabelecimento totalmente não-fumadores. Os quartos dispõem de Wi-Fi gratuito e televisão LCD.
Muitos quartos têm vista para o mar ou para o pátio interior, e alguns dispõem de varanda privativa; todos têm casa de banho própria, com duche ao nível do chão em alguns casos.
De manhã é servido um pequeno-almoço buffet continental, e os jornais do dia estão disponíveis para os hóspedes.
O Casino Barrière de Biarritz fica a cerca de 700 metros, a estação ferroviária a cerca de 4 km, e as ruas em redor - a apenas 50 metros - têm muitos restaurantes, bares e discotecas.