Situé en face de la mer sur la promenade de Viareggio, le Grand Hôtel propose 2 restaurants, un centre de bien-être et une piscine avec un hydromassage sur le toit-terrasse avec vue sur la côte de la Versilia et les Alpes Apuanes.
L'hébergement est situé sur cinq étages. La plupart des chambres et suites offrent une vue sur la mer.
Le restaurant Piccolo Principe est situé dans la véranda au rez-de-chaussée donnant sur la promenade de la mer. Le restaurant "La Terrazza Bistrot" est situé sur le toit-terrasse du 5ème étage. Il sert des spécialités locales, des fruits de mer et des pizzas. Le petit-déjeuner buffet est servi à l'hôtel.
Le Thermarium est inclus dans le séjour et il propose un spa finlandais, bain turc, Salidarium avec chaises longues et douches.