Situé au cœur du quartier de Fleetinsel à Hambourg, cet hôtel 5 étoiles se trouve à seulement 5 minutes à pied du lac Alster.
Les chambres climatisées offrent une vue panoramique sur la ville ou le canal, chacune équipée d'une télévision par câble, d'un bureau et d'une spacieuse salle de bains avec peignoirs ; la connexion Wi-Fi couvre l'ensemble de l'établissement.
Au Stadthaus Restaurant & Bar, la créativité culinaire s'accompagne d'un style de cuisson au feu et au charbon.
Parmi les sites à proximité du Steigenberger Hamburg figurent l'église St. Michael's et le port de Hambourg, tous deux à seulement 10 minutes à pied.