Este hotel de design oferece quartos amplos, um spa com piscina e um terraço na cobertura com vista para Hamburgo, a apenas duas paragens de metro da Estação Central de Hamburgo, com Wi-Fi gratuito incluído.
Todos os quartos do hotel SIDE, de 5 estrelas, dispõem de um sistema de aquecimento/arrefecimento ecológico. As suítes apresentam um design clássico e moderno com mobiliário em madeira, além de televisão de ecrã plano por satélite com canais Sky e casa de banho privativa.
Um buffet de pequeno-almoço internacional é servido diariamente, e cocktails de qualidade e pratos de bife são servidos no exclusivo restaurante [m]eatery e no bar Botanist.
O SIDE Spa inclui ginásio, sauna e banheira de hidromassagem, com massagens e tratamentos de beleza disponíveis mediante marcação, enquanto o Sky Lounge, de design minimalista, no 8º andar, oferece mais um espaço para relaxar.
O SIDE está localizado no bairro de Neustadt, em Hamburgo, a 3 minutos a pé da Ópera Estatal de Hamburgo e da estação de metro Gänsemarkt; há uma garagem pública disponível no local.