Situato nel quartiere HafenCity, il JUFA Hotel Hamburg HafenCity è una struttura a 4 stelle con terrazza e reception aperta 24 ore su 24. Gli ospiti possono mangiare qualcosa nel ristorante interno o rilassarsi al bar.
Tutte le camere dispongono di TV a schermo piatto con canali satellitari e bagno privato, e alcune offrono vista sul fiume. Ogni camera è inoltre dotata di frigorifero.
La colazione giornaliera offre opzioni continentali, a buffet o vegetariane.
Speicherstadt dista 1,3 km dalla struttura, mentre l'aeroporto più vicino, quello di Amburgo, dista 13 km.