O Empire Riverside Hotel disponibiliza vistas panorâmicas para a cidade, acesso Wi-Fi gratuito, uma área de fitness e spa de 200m2 e quartos com janelas do chão ao tecto, apenas a 100 metros do Porto de Hamburgo e da zona de entretenimento de Reeperbahn.
O Superior Empire Riverside Hotel disponibiliza quartos elegantes com televisão por cabo e a maioria oferece excelentes vistas para Hamburgo. Os roupões de banho e produtos de higiene pessoal são fornecidos nas casas de banho.
Uma sauna finlandesa, uma piscina de terapia com Kneipp e uma área de relaxamento estão disponíveis na área de Fitness and Spa Riverstyle, e há um ginásio bem equipado.
O elegante restaurante Waterkant serve cozinha alemã e internacional. As bebidas podem ser apreciadas no Bar 20up no último andar, ou ao lado da lareira aconchegante no bar de David.
O hotel fica apenas a 750 metros do Metro de Landungsbrücken e da Estação Ferroviária de S-Bahn, fornecendo ligações para todas as partes de Hamburgo.