L'Auszeit Hotel Hamburg met à disposition des chambres confortables à environ 20 km du centre de Hambourg, avec une connexion Wi-Fi gratuite disponible dans tout l'établissement.
Chaque chambre, décorée dans un style classique, dispose d'une télévision à écran plat ainsi que d'une salle de bains privative équipée d'un sèche-cheveux et de produits de toilette gratuits.
La réserve naturelle de Fischbeker Heide se trouve à seulement 2 km, tandis que le marais d'Altes Land — considéré comme la plus grande région fruitière d'Europe centrale — est à environ 5 km de l'hôtel. Les amateurs de VTT trouveront également les collines de Harburger Berge à une distance similaire.
Un court trajet de 5 minutes à pied permet de rejoindre plusieurs restaurants proposant des cuisines allemande, grecque et italienne.
L'hôtel se trouve à seulement 400 mètres de la gare S-Bahn de Neugraben, d'où le port et le quartier de la Reeperbahn sont accessibles en environ 30 minutes. L'autoroute A1 est à environ 10 minutes en voiture.