Le Radisson Blu Hotel est installé en plein cœur de Biarritz, face à la plage de surf de la Côte des Basques et à proximité de la vie nocturne, des bars à tapas, du casino, du marché et du musée de la Mer. L'établissement dispose d'une piscine extérieure sur le toit, d'un centre de remise en forme et d'un spa proposant, moyennant un supplément, massages, soins du visage et du corps, hammam et sauna.
Les chambres, insonorisées et climatisées, disposent d'une salle de bains privative, d'un plateau de courtoisie, d'un minibar et de la télévision par câble ; le Wi-Fi est gratuit dans tout l'établissement. Une salle de jeux équipée de puzzles et de consoles Wii ouvre pendant les vacances scolaires.
Un petit-déjeuner buffet est servi chaque matin, et les restaurants et bars de l'hôtel proposent une cuisine régionale et internationale. Une terrasse ombragée offre une vue panoramique sur le littoral atlantique et les Pyrénées.
L'aéroport de Biarritz se trouve à environ 15 minutes en voiture, et des bornes de recharge pour véhicules électriques sont disponibles sur place.