Dans le centre historique de Bayonne, l'Hôtel Le Port Neuf se trouve à seulement 100 mètres de la cathédrale et à 300 mètres du musée basque. Le Wi-Fi est gratuit dans tout l'établissement, qui dispose également d'un bar avec terrasse.
Décorées dans un style contemporain, les chambres sont équipées d'une télévision à écran plat et d'une salle de bains privative avec sèche-cheveux.
Le petit-déjeuner continental est servi chaque matin de 8h00 à 10h00, et plusieurs restaurants gastronomiques se trouvent à 300 mètres de l'établissement, qui possède aussi son propre bar à vin.
La gare est accessible à pied en 10 minutes environ.