Situé en plein cœur du Pays basque, l'hôtel éco-responsable La Réserve est niché dans des jardins luxuriants surplombant l'océan Atlantique. Il dispose d'un court de tennis et d'une piscine extérieure chauffée.
Toutes les chambres sont climatisées et équipées d'une télévision à écran plat, d'un lecteur DVD et d'une connexion Wi-Fi gratuite ; les salles de bains sont décorées de mosaïques colorées.
Le petit-déjeuner est servi sur les terrasses de l'hôtel, et le soir, les clients peuvent admirer une vue panoramique tout en savourant une cuisine basque gastronomique au restaurant.
La Réserve constitue un excellent point de départ pour explorer le littoral basque : par le sentier côtier, le centre de Saint-Jean-de-Luz, réputé pour son architecture, ses rues historiques, sa baie de sable et ses sports nautiques, se trouve à 15 minutes à pied. Un parking privé gratuit est disponible sur place, ainsi qu'un parking sécurisé moyennant un supplément, et l'établissement propose des équipements adaptés aux personnes à mobilité réduite.